Trygga och säkra betalsätt hos KoKoBello

När du handlar i vår webbshop kan du välja mellan flera marknadsledande, trygga och säkra betalningsalternativ. Dina betalningar hanteras säkert i kassan av våra betalningspartners Klarna, PayPal och Swish. Vi packar och skickar din order direkt från vårt eget lager oavsett vilket betalsätt du väljer.

Klarna: Smidiga lösningar för direktbetalning och faktura

Med Klarna i kassan slutför du ditt köp på några sekunder och väljer själv hur du vill betala:

• Klarna Direkt: Betala direkt i kassan med kort, Swish, banköverföring eller Google Pay.
• Klarna Faktura 30 dagar: Handla nu och betala efter leverans. Fakturan skickas till din e-postadress när vi skickar din order. Det tillkommer ingen fakturaavgift, ränta eller extra avgifter om du betalar i tid enligt Klarnas villkor.
• Klarna Konto: Samla månadens alla köp på en gemensam samlingsfaktura som levereras i slutet av nästa månad.
• Klarna Delbetalning: Dela upp din betalning i din egen takt enligt gällande villkor från Klarna.

Har du frågor om din Klarna-betalning? Kontakta gärna Klarnas kundtjänst direkt på telefonnummer 08-120 120 10.

Swish: Enkel betalning direkt i mobilen

Du kan betala din beställning direkt till KoKoBello / AE Hjorth AB med Swish för en snabb och smidig hantering:

1. Välj Swish som betalsätt i kassan.
2. Skriv in ditt mobilnummer.
3. All betalningsinformation skickas direkt till din Swish-app i telefonen där du godkänner köpet.

PayPal: Snabb kortbetalning eller konto

PayPal erbjuder en globalt säker betallösning där du anger den e-postadress du använder vid din beställning:

• Med PayPal-konto: Logga in på ditt befintliga konto och godkänn betalningen snabbt i PayPal-appen.
• Utan konto (Direkt med kort): Du behöver inte skapa ett konto eller logga in. Välj bara att lägga in dina vanliga kortuppgifter direkt i PayPal-kassan för att slutföra köpet.

Betalning för företag och förskolor

Vi levererar regelbundet till kommuner, skolor och företag. För att handla till en verksamhet väljer du alternativet "Handlar som Företagskund" överst i kassan efter att du har lagt dina varor i varukorgen.

• Företag och förskolor kan betala direkt via webbshoppen med Klarna-faktura, Swish eller kortbetalning genom PayPal.
• Vi erbjuder även direktfakturering från KoKoBello till förskolor och skolor under förutsättning att verksamheten är en egen juridisk person med ett giltigt organisationsnummer. Kredittiden är 30 dagar från fakturadatum och fakturan skickas i samband med leveransen. Vid köptillfället görs en sedvanlig kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas.

Återbetalning vid retur och ångrat köp

När din retur har kommit åter till oss, blivit kontrollerad och godkänd, betalar KoKoBello / AE Hjorth AB tillbaka pengarna för den returnerade varan. Återbetalningen sker alltid automatiskt via samma betalningsväg som du använde vid köptillfället.

Återbetalning via Klarna

• Fakturaköp: Logga in i Klarna-appen och pausa din faktura så fort du skickar din retur. Då behöver du inte ligga ute med några pengar under hanteringstiden. Vi krediterar varan i Klarnas system så snart returen är godkänd. Dock senast inom 14 dagar från det att vi tagit emot returen. 
• Direktbetalning: Om du betalat direkt med kort, bank eller Swish via Klarna sätts pengarna in på ditt konto. Återbetalningstiden styrs av den administrativa hanteringstiden hos Klarna och din bank. Kontakta Klarnas kundtjänst vid frågor om din utbetalning.

Återbetalning via Swish och PayPal

• Swish: Vi swishar tillbaka beloppet för den godkända returen direkt till ditt mobilnummer.
• PayPal: Pengarna krediteras och betalas tillbaka till ditt PayPal-konto eller det kort du använde vid betalningen.