Regnbågar att bygga med
725 SEK
Leverans: I lager! Beställ nu! Skickas eller hämtas i butik!
825 SEK
Leverans: I lager! Beställ nu! Skickas eller hämtas i butik!
1 495 SEK
Leverans: I lager! Beställ nu! Skickas eller hämtas i butik!
Information om ångerrätt
Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss på KoKoBello. Vi vill att det ska vara enkelt för dig att ångra ditt köp, oavsett var i processen din beställning befinner sig.
- Ångra direkt innan leverans: Om du ångrar dig precis efter ditt köp. Fyll i formuläret här på vår hemsida för att meddela oss att du ångrar köpet. Snabbast är går det om du mailar oss direkt på kontakt@kokobello.se. Om vi hinner stoppa paketet innan det packas och skickas stryker vi din order helt utan kostnad för dig.
- Hämta ut och returnera själv: Om din beställning redan har hunnit lämna vårt lager kan den inte längre stoppas. Du kan då välja att ta emot paketet och skicka tillbaka det till oss. Vid en sådan retur betalar du själv returfrakten. Fyll i formuläret här på vår hemsida för att meddela oss att du ångrar köpet.
- Ej uthämtat paket: Om du väljer att inte hämta ut paketet så att det automatiskt går i retur till oss via fraktbolaget, debiterar vi en avgift på 200 kr. Avgiften täcker våra faktiska självkostnadspriser för tur- och returfrakt samt administration. Beloppet dras av i samband med din återbetalning.
- Återbetalning: Vi betalar tillbaka dina pengar utan dröjsmål och via samma betalsätt som du använde när du gjorde ditt köp.
Vår returadress:
KoKoBello
Nygatan 4
151 72 Södertälje
KoKoBello
Nygatan 4
151 72 Södertälje
Retur / ångerrätt i vår webbshop
I KoKoBello har du 14 dagars ångerrätt enligt distanshandelslagen. Tiden du har på dig att ångra ditt köp kallas för ångerfrist och börjar löpa dagen efter du tagit emot varan. Det räcker att du meddelar oss inom 14 dagar från det.
Vill du på distans utöva ångerrätten för köp på KoKoBello.se ska du till kontakt@kokobello.se skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut innan ångerfristen på 14 dagar gått ut. Meddelandet ska innehålla ditt namn, adress, personnummer, ordernummer och vilka artiklar du vill returnera eller om det gäller hela ordern. Ange också helst kontaktuppgifter där vi kan nå dig dagtid.
Du har rätt att undersöka varan
Du har rätt att öppna förpackningen och undersöka produkten för att bedöma om du är nöjd eller inte. Vid en retur skall produkt och förpackning dock återsändas i sådant skick att de kan säljas igen, det vill säga att varan skickas tillbaka oanvänd, otvättad, hel och ren. Förpackning och instruktioner ska också vara i nyskick.
Om du som konsument har hanterat varan och/eller förpackningen i större omfattning än nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och/eller funktion, kan du bli skyldig att ersätta KoKoBello för varans eller förpackningens värdeminskning.
Vid ångrat köp eller byte bekostas returfraktkostnaden av kund.
När du ångrar ett köp ska du skicka tillbaka varan till KoKoBello inom 14 dagar. Kunden betalar returfrakten och du bestämmer själv hur du skickar tillbaka varan. Du måste dock kunna visa att du skickat tillbaka varan till KoKoBello. Vi rekommenderas därför att retur skickas tillbaka spårbart. Vid ångrat köp eller byte fälje KoKoBello dkonstumentköpslagen. Du betalar även själv frakten tillbaka till oss. Om du har valt att betala via faktura behöver du betala denna innan den förfaller för att undvika eventuell förseningsavgift.
Byte till annan vara / storlek
Önskar du byta till annan vara / storlek rekommenderar vi dig att lägga en ny order på önskad storlek / färg eller vara då vi ej kan reservera varor för byte pga hur vårt lagerhanteringssystem fungerar. Så snart den returnerade varan är åter hos oss gör vi återbetalning på returen enligt nedan.
Du kan förstås också skicka tillbaka returen med ifylld retursedel. Vi hjälper dig då med ditt byte när returen är åter hos oss under förutsättning att det du önskar byta till finns i lager. Finns varan inte i lager mailar vi dig.
Förpacka varan väl och skicka spårbart
Vänligen förpacka varan så att den är skyddad under transporten/frakten. Notera att Du som kund är ansvarig för varan tills den är oss tillhanda och står själv för eventuella skador som uppstår under returtransporten. KoKoBello ansvarar ej heller för returer som försvinner eller skadas i posthanteringen. Varor som återsändes mot postförskott eller efterkrav utlöses ej av oss.
Returadress:
KoKoBello
Nygatan 4
151 72 Södertälje
Återbetalning
Om du väljer att returnera vara återbetalar vi dig när vi har mottagit din retur. Har du valt att betala med Klarna krediterar KoKoBello dig för varan hos Klarna. Vi återbetalar dig samma väg som du betalade när du lade din order. Observera att det kan ta någon / några dag innan du ser återbetalningen på ditt konto beroende på betalmetod.