Välkommen att köpa Returfrakt vid ångrat köp
Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt distanshandelslagen på köp i KoKoBello
På den här sidan kan du köpa en returfrakt till din retur om du vill.
Returfraktsedeln kan levereras till dig i form av en QR-kod hos Postnord eller som i ett mail eller som en länk i ett mail beroende på fraktsätt. I vissa fall kan du behöva en skrivare för utskrift av returfraktsedeln.
Gör så här:
- Fyll i de kunduppgifter du angav när du beställde.
- Skriv även in ordernummer på den order det gäller i meddelandefältet så skapar vi en returfraktsedel till dig i det fraktsystem som användes när din order skickades till dig
- När betalningen har genomförts skapar vi en returfraktsedel till dig.
- Packa paketet. Lägg med en lapp med information om varför du returnerar eller om du vill ha ett byte vilken storlek och färg samt vilket namn och ordernummer det gäller..
- Lämna in hos ombudet.
- När vi har mottagit ditt returpaket behandlar vår kundtjänst returen så snabbt som möjligt
- Om mått och volym på returpaketet överstiger den frakt du beställer här så drar vi av den extra kostanden från din återbetalning när returen är åter hos oss. Se max mått i bekskrivningen.
- Finns varan i lager så skickar vi idag!
- Beställ på vår hemsida. Hämta ut i butiken! Fraktfritt!
- Fraktfritt över 599 kr!
- Snabba och trygga leveranser!
- Vi slår in dina paket. Lägg till i kassan!
- Ångerrätt 14 dagar enligt distanshandelslagen!
- Har du några frågor? Hör av dig!
Alla varor som går att beställa finns också i lager! Beställ så skickar vi! Eller reservera och hämta upp i butiken i Södertälje!
- Butikskod15345760704312620588
- Föreslaget könUnisex
- SkickNy
Beskrivning
Art.nr: returfrakt-0011
Postnord 0-3 kg max mått 30x40x15 cm
DHL +3 kg max mått 30x40x20 cm
DHL skrymmande mått över 30x40x20 cm oavsett vikt
Om mått och volym på returpaketet överstiger den frakt du beställer här så drar vi av den extra kostanden från din återbetalning när returen är åter hos oss.
FAQ :
Varför är inte returfrakten gratis?
Svar : Detta är den faktiska fraktkostnaden. Vår policy är att hålla så hög service och så låga priser till kund som möjligt. Vi är ett litet familjeägt företag och tyvärr har vi inte mögjlighet att bjuda på fria returer och hoppas på din förståelse för det.
Måste jag välja att köpa frakten här ?
Svar: Nej det går bra att skicka var returen till oss på valfritt sätt.
Varför ligger det inte en returfraktsedel i paketet direkt ?
Svar: Vi gör vad vi kan för miljön, onödigt utskrivna etiketter är inte bara dåligt för miljön, det är även en kostnad som gör att pris behöver vara dyrare på produkter.
Vår returadress:
KoKoBello Butik
Nygatan 4
15172 Södertälje
mail: kontakt @ kokobello.se